كتبت إسراء عامر جبر*: تعد ثقافة الجودة من المفاهيم المحورية في تطوير المؤسسات التعليمية، حيث أصبحت أداة إستراتيجية لضمان التميز الأكاديمي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة. إن تبني ثقافة الجودة لا يقتصر على تطبيق معايير ومقاييس معينة، بل يشمل تبني فلسفة مؤسسية تُعزز من الالتزام بالقيم المهنية، والعمل الجماعي، والتحسين …
أكمل القراءة »